Global Reach: FAQ

Global Reach: Questions - réponses (FAQ)

Voici quelques questions qu'on nous pose souvent à propos de la promotion des sites Web:

1. Quelles questions faut-il se poser avant de commencer toute démarche? Question de langues: en combien de langues est-ce que je vais référencier mon site? - Payant/non-payant: est-ce que je vais investir dans un service pour référencier mon site? Mon temps vaut combien l'heure (surtout, avec les prix américains comme 5 F à 10 F par index référencié)? - Il faut écrire un descriptif de 5 mots, de 10 mots, de 25 mots, dans les langues dans lesquelles on va référencier. Aussi des mots-clés (dans ces mêmes langues). - C'est encore mieux de créer un cahier pour le référencement du site, car le référencement est un processus qui ne finit jamais.

2. Quels sont les différents outils de référencement gratuits ou payants? Gratuits: Ils sont très facile à trouver dans Yahoo ou d'autres index. Mais gratuits... on a pour son argent souvent dans la vie. C'est bien quand on commence, mais avec l'expérience, on apprend que le référencement est un science (et compliqué). Des douzaines.
Payants: Ils sont très facile à trouver dans Yahoo. Une bonne centaine. Vous pouvez trouver beaucoup de ces services à cette page.

3. Comment évaluer la qualité du service offert? Quels sont les tarifs pratiqués par les sociétés qui font payer ce service? C'est mieux si on connaît quelqu'un qui a deja eu du succes avec un tel service, comme toujours. Mais c'est tellement nouveau en Europe que très peu de monde ont déjà payé pour un tel service. En France, et encore en Europe, c'est très difficile de trouver une société qui fait ce genre de service.

4. Quels sont les différents types de moteurs de recherche et d'annuaires? Comment sélectionner les plus intéressants? En anglais/américain: d'un côté, les moteurs de recherche automatisés, style Alta-Vista ou Infoseek. Là, il s'agit d'avoir les "META tags" en bon ordre sur la page Web qui est référencée, car c'est un ordinateur qui le fait. (Une bonne description à cette page.) De l'autre côté, il y a des milliers de sites de liens contruits par des particuliers... qui deviennent parfois très complet sur certains sujets.

5. Comment choisir les plus intéressants? Si on fait le référencement soi-même, il faut continuer à faire autant qu'on peut, et puis recommencer. Et les moteurs de recherche et les listes de liens. Si on paie le service, c'est bien d'avancer le nombre d'index tous les 6 mois: on peut commencer avec 20 index par langue, en 6 mois ajoutez encore 20, dans un an, allez voir ce qui reste, et ajoutez encore, etc.
De toute façon, on doit controller dans quels index on est toujours référence de temps en temps. Le site Did-It est tres bien pour ce faire.
Un grand "mais": c'est tellement difficile d'avoir son site Web en haut d'une liste sur un certain sujet avec les grandes listes, que je recommende de ne pas mettre trop d'attention aux grandes listes. Souvent ils sont payantes, pour &ecric;tre en haut de la liste. D'autres fois c'est une question assez technique pour &ecrirc;tre en haut de la liste, et le technique pour un moteur de recherche donne ne marche pas avec un autre. Cela étant dit, Global Reach sait comment faire pour qu'un site Web de notre client se trouve en haut de la liste de recherche sur un mot-clef donné.

6. Comment gérer le moment de l'inscription: quelques conseils pratiques ou étape par étape (titre, informations à inscrire sur le formulaire, les mots-clés...)? Prenez un cahier et laissez beaucoup d'espace blanc entre les notes que vous faites sur les actions que vous avez faites. (Vous allez ajouter d'autres notes après, pour le même index, peut-être 6, 12 mois aprês.) C'est important de controller quels sont les index que vous avez traités, car il va falloir retourner un jour. Faites des descriptions:
25 mots
10 mots
5 mots

Faites une liste des mots-clés, avec les premiers en importance au début. Utilisez une bonne liste d'index et moteurs de recherche, comme on trouve Ici. N'oubliez pas la Suisse, le Belgique, le Québec. (Le Québec a 1,4 millions de gens en ligne... contre peut-être 0,6 à 0,8 millions en France). Beaucoup de clients francophones potentiels hors de la France. Tous les index sont sur la page Web qui vient d'être mentionné. Si vous aller promouvoir un site Web en anglais/américain, vous aurez l'embarras du choix... plus de 1000 index et moteurs de recherche en anglais.
A un certain moment, vous allez commencer à trouver que vous passez beaucoup de temps à référencer votre site Web. N'hésitez pas à payer quelqu'un pour ce faire qui en à l'expertise. Ces gens ne font que cela toute la journee, et ils connaissent tous les coins secrets et les astuces de chaque index/moteur comme leur main droit.
N'arretez jamais à référencer votre site. On arrive a des grands index quelques mois apres qu'on a fait le référencement, et... votre site a disparu. Sachez qu'il y a des lavages d'index de temps en temps. C'est comme un arbre: quand il y a trop de branches, il faut tailler l'arbre. C'est simplemment un constat de ce monde cyber.

7. Comment choisir les bons mots clés? Après que vous avez fait une bonne liste vous-même, discuter avec vos collegues ou amis pour décider quels sont les meilleurs 5 mots. Quels sont les meilleurs 10 mots? Et si vous référencez votre site dans les index anglais/américains, demandez à un copain anglais ou américain à vous fournir une traduction exact. C'est très frustrant de se faire référencier et après se rendre compte que le mot qu'on employait n'est pas au courrant aux Etats-Unis. Un tuyau malin: avec plusieurs moteurs de recherche, demandez pour le mot-clef que vous aimeriez utiliser. Puis allez a son site directement, et regardez le code HTML pour sa page. (Avec Netscape, "View" -> "Source", avec Explorer, c'est le bouton sur le droit, en haut). Qu'est-ce qu'il a mis comme mots-clef à la ligne qui commence:
META Name="keywords" Content="..."
Là, où il y a "...", vous allez trouver la solution aux mots-clé qui marchent avec ce moteur de recherche.
Encore une fois, n'hesitez pas a payer un spécialist de référencement: il vit sa vie avec des mots-clés, et peut vous dire quels sont les mieux à utiliser pour votre sujet.

8. Pouvez-vous donner quelques trucs et astuces pour sortir de la masse d'informations des moteurs de recherche? Pesez-vous avec vos concurrents qui ont plus de presence deja sur le Web. Allez a Alta Vista, et entrez l'URL d'un concurrent, pour voir les sites qui sont références à son site. Mettez "link:http://www.votreconcurrent.fr" et cliquez apres, pour voir quels sont les sites Web qui font référence à lui. Vous pouvez aller les voir, ces sites, pour leur demander de mettre une référence à votre site Web.
Ces "Liens Mutuels" sont peut-être encore plus puissant pour attirer du monde à votre site Web que les moteurs de recherche et les index. C'est nécessaire de créer une page sur votre site où vous héberger des sites que vous recommendez: justement ces sites ou il y a une synergie avec votre sujet. Quand vous commencez à faire ces liens mutuels, vous allez commencer à vivre dans ce nouveau village qu'est le Web. Une vaste communauté des gens avec le meme intérêt que vous. Après que vous avez échangé des liens mutuels entre vos deux sites Web, essayez une conversation avec ces gens avec une synergie avec vous. Demandez-leur pour les astuces: les listes de diffusion ou Newsgroups qui concernent votre sujet d'interet.
Newsgroups et Listes de Diffusion. Il faut être discret quand on fait la promotion de sa propre site Web, mais on peut le faire. (On peut même payer une agence pour le faire, en français ou en d'autres langues.) C'est ici la "place du village" ou vous pouvez prendre un certain importance dans les discussions sur votre sujet. Le plus d'expertise que vous montrez, le plus de gens seront curieux et vont venir visiter votre site Web.
Groupes de discussion par email. Il y a même des bases de données en américain pour trouver votre chamin entre les 80.000 à 100.000 Listes de Diffusions en existence. Et n'hésitez pas à écrire à une liste américaine, même si votre anglais n'est pas bon... il y a beaucoup d'autres abonnés qui n'écrivent pas bien l'anglais non plus. A la fin de cette page Web mentionne ici, il y a quelques listes de diffusion en plusieures langues.
D'autres trucs: faites une communiquée de presse pour annoncer votre site Web. Comme chez Netsurf ou Libération. Et si vous avez un site Web commercial, réflechissez à prendre un bandeau publicitaire sur des sites Web bien connus dans votre milieu. C'est plus cher (0,25 à 0,50 F par personne qui voit votre bandeaux), mais très efficace pour attirer du monde chez vous.

9. Comment pratiquez-vous le référencement dans votre societe? Global Reach est un service unique: nous faisons le référencement dans tous les pays d'Europe et aux deux Amériques, en Russie, et au Japon. Dans chaque pays nous avons choisi une personne ou société qui fait ce metier de référencement d'une facon professionelle au niveau de son propre pays. Il connaît le mieux le Web de son pays, et peut faire le maximum pour nos clients pour les faire connaître.

Quels sont vos tarifs ? Nous demandons 35 FF par index ou moteur de recherche. Normalement, pour commencer, 30 index sont recommendes pour les grands pays (je ne parle pas des USA), et 10 pour un petit pays.
Un dernier mot. On peut se tromper en croyant que tout le monde va aux index et moteurs de recherche americains (Infoseek, Lycos, Yahoo, Webcrawler et Alta Vista). Bien sur que ces index sont très utilises, mais en France on utilise beaucoup les index de langue française. C'est le même comportement pour nos amis allemands, hollandais et suédois (pour ne citez que les trois pays d'Europe les plus branchés Internet). Alors il y a un avantage à payer quelqu'un du pays, qui connaît la langue et les usages sur le Web dans son pays, quand il faut référencer son site dans ces pays. La langue est le clef de la communication sur le Web, aussi bien que dans le monde. Et il faut parler à quelqu'un dans sa propre langue. Comme dit le dicton, "Tout le monde fait le commerce et vend dans les langues variées, mais on n'achète que dans sa propre langue." Il faut se mettre à la place du client pour les attirer.

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email: francais@euromktg.com

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Dernière révision le 14 août 1998
URL: http://www.euromktg.com/fr/GR/faq.html

1. Quelles questions faut-il se poser avant de commencer toute démarche?	Question de langues: en combien de langues est-ce que je vais référencier mon site? - Payant/non-payant: est-ce que je vais investir dans un service pour référencier mon site? Mon temps vaut combien l'heure (surtout, avec les prix américains comme 5 F à 10 F par index référencié)? - Il faut écrire un descriptif de 5 mots, de 10 mots, de 25 mots, dans les langues dans lesquelles on va référencier. Aussi des mots-clés (dans ces mêmes langues). - C'est encore mieux de créer un cahier pour le référencement du site, car le référencement est un processus qui ne finit jamais.

2. Quels sont les différents outils de référencement gratuits ou payants?	Gratuits: Ils sont très facile à trouver dans Yahoo ou d'autres index. Mais gratuits... on a pour son argent souvent dans la vie. C'est bien quand on commence, mais avec l'expérience, on apprend que le référencement est un science (et compliqué). Des douzaines. Payants: Ils sont très facile à trouver dans Yahoo. Une bonne centaine. Vous pouvez trouver beaucoup de ces services à cette page.

3. Comment évaluer la qualité du service offert? Quels sont les tarifs pratiqués par les sociétés qui font payer ce service?	C'est mieux si on connaît quelqu'un qui a deja eu du succes avec un tel service, comme toujours. Mais c'est tellement nouveau en Europe que très peu de monde ont déjà payé pour un tel service. En France, et encore en Europe, c'est très difficile de trouver une société qui fait ce genre de service.

4. Quels sont les différents types de moteurs de recherche et d'annuaires? Comment sélectionner les plus intéressants?	En anglais/américain: d'un côté, les moteurs de recherche automatisés, style Alta-Vista ou Infoseek. Là, il s'agit d'avoir les "META tags" en bon ordre sur la page Web qui est référencée, car c'est un ordinateur qui le fait. (Une bonne description à cette page.) De l'autre côté, il y a des milliers de sites de liens contruits par des particuliers... qui deviennent parfois très complet sur certains sujets.

5. Comment choisir les plus intéressants?	Si on fait le référencement soi-même, il faut continuer à faire autant qu'on peut, et puis recommencer. Et les moteurs de recherche et les listes de liens. Si on paie le service, c'est bien d'avancer le nombre d'index tous les 6 mois: on peut commencer avec 20 index par langue, en 6 mois ajoutez encore 20, dans un an, allez voir ce qui reste, et ajoutez encore, etc. De toute façon, on doit controller dans quels index on est toujours référence de temps en temps. Le site Did-It est tres bien pour ce faire. Un grand "mais": c'est tellement difficile d'avoir son site Web en haut d'une liste sur un certain sujet avec les grandes listes, que je recommende de ne pas mettre trop d'attention aux grandes listes. Souvent ils sont payantes, pour &ecric;tre en haut de la liste. D'autres fois c'est une question assez technique pour &ecrirc;tre en haut de la liste, et le technique pour un moteur de recherche donne ne marche pas avec un autre. Cela étant dit, Global Reach sait comment faire pour qu'un site Web de notre client se trouve en haut de la liste de recherche sur un mot-clef donné.

6. Comment gérer le moment de l'inscription: quelques conseils pratiques ou étape par étape (titre, informations à inscrire sur le formulaire, les mots-clés...)?	Prenez un cahier et laissez beaucoup d'espace blanc entre les notes que vous faites sur les actions que vous avez faites. (Vous allez ajouter d'autres notes après, pour le même index, peut-être 6, 12 mois aprês.) C'est important de controller quels sont les index que vous avez traités, car il va falloir retourner un jour. Faites des descriptions: 25 mots 10 mots 5 mots Faites une liste des mots-clés, avec les premiers en importance au début. Utilisez une bonne liste d'index et moteurs de recherche, comme on trouve Ici. N'oubliez pas la Suisse, le Belgique, le Québec. (Le Québec a 1,4 millions de gens en ligne... contre peut-être 0,6 à 0,8 millions en France). Beaucoup de clients francophones potentiels hors de la France. Tous les index sont sur la page Web qui vient d'être mentionné. Si vous aller promouvoir un site Web en anglais/américain, vous aurez l'embarras du choix... plus de 1000 index et moteurs de recherche en anglais. A un certain moment, vous allez commencer à trouver que vous passez beaucoup de temps à référencer votre site Web. N'hésitez pas à payer quelqu'un pour ce faire qui en à l'expertise. Ces gens ne font que cela toute la journee, et ils connaissent tous les coins secrets et les astuces de chaque index/moteur comme leur main droit. N'arretez jamais à référencer votre site. On arrive a des grands index quelques mois apres qu'on a fait le référencement, et... votre site a disparu. Sachez qu'il y a des lavages d'index de temps en temps. C'est comme un arbre: quand il y a trop de branches, il faut tailler l'arbre. C'est simplemment un constat de ce monde cyber.

7. Comment choisir les bons mots clés?	Après que vous avez fait une bonne liste vous-même, discuter avec vos collegues ou amis pour décider quels sont les meilleurs 5 mots. Quels sont les meilleurs 10 mots? Et si vous référencez votre site dans les index anglais/américains, demandez à un copain anglais ou américain à vous fournir une traduction exact. C'est très frustrant de se faire référencier et après se rendre compte que le mot qu'on employait n'est pas au courrant aux Etats-Unis. Un tuyau malin: avec plusieurs moteurs de recherche, demandez pour le mot-clef que vous aimeriez utiliser. Puis allez a son site directement, et regardez le code HTML pour sa page. (Avec Netscape, "View" -> "Source", avec Explorer, c'est le bouton sur le droit, en haut). Qu'est-ce qu'il a mis comme mots-clef à la ligne qui commence: META Name="keywords" Content="..." Là, où il y a "...", vous allez trouver la solution aux mots-clé qui marchent avec ce moteur de recherche. Encore une fois, n'hesitez pas a payer un spécialist de référencement: il vit sa vie avec des mots-clés, et peut vous dire quels sont les mieux à utiliser pour votre sujet.

8. Pouvez-vous donner quelques trucs et astuces pour sortir de la masse d'informations des moteurs de recherche?	Pesez-vous avec vos concurrents qui ont plus de presence deja sur le Web. Allez a Alta Vista, et entrez l'URL d'un concurrent, pour voir les sites qui sont références à son site. Mettez "link:http://www.votreconcurrent.fr" et cliquez apres, pour voir quels sont les sites Web qui font référence à lui. Vous pouvez aller les voir, ces sites, pour leur demander de mettre une référence à votre site Web. Ces "Liens Mutuels" sont peut-être encore plus puissant pour attirer du monde à votre site Web que les moteurs de recherche et les index. C'est nécessaire de créer une page sur votre site où vous héberger des sites que vous recommendez: justement ces sites ou il y a une synergie avec votre sujet. Quand vous commencez à faire ces liens mutuels, vous allez commencer à vivre dans ce nouveau village qu'est le Web. Une vaste communauté des gens avec le meme intérêt que vous. Après que vous avez échangé des liens mutuels entre vos deux sites Web, essayez une conversation avec ces gens avec une synergie avec vous. Demandez-leur pour les astuces: les listes de diffusion ou Newsgroups qui concernent votre sujet d'interet. Newsgroups et Listes de Diffusion. Il faut être discret quand on fait la promotion de sa propre site Web, mais on peut le faire. (On peut même payer une agence pour le faire, en français ou en d'autres langues.) C'est ici la "place du village" ou vous pouvez prendre un certain importance dans les discussions sur votre sujet. Le plus d'expertise que vous montrez, le plus de gens seront curieux et vont venir visiter votre site Web. Groupes de discussion par email. Il y a même des bases de données en américain pour trouver votre chamin entre les 80.000 à 100.000 Listes de Diffusions en existence. Et n'hésitez pas à écrire à une liste américaine, même si votre anglais n'est pas bon... il y a beaucoup d'autres abonnés qui n'écrivent pas bien l'anglais non plus. A la fin de cette page Web mentionne ici, il y a quelques listes de diffusion en plusieures langues. D'autres trucs: faites une communiquée de presse pour annoncer votre site Web. Comme chez Netsurf ou Libération. Et si vous avez un site Web commercial, réflechissez à prendre un bandeau publicitaire sur des sites Web bien connus dans votre milieu. C'est plus cher (0,25 à 0,50 F par personne qui voit votre bandeaux), mais très efficace pour attirer du monde chez vous.

9. Comment pratiquez-vous le référencement dans votre societe?	Global Reach est un service unique: nous faisons le référencement dans tous les pays d'Europe et aux deux Amériques, en Russie, et au Japon. Dans chaque pays nous avons choisi une personne ou société qui fait ce metier de référencement d'une facon professionelle au niveau de son propre pays. Il connaît le mieux le Web de son pays, et peut faire le maximum pour nos clients pour les faire connaître.

Quels sont vos tarifs ?	Nous demandons 35 FF par index ou moteur de recherche. Normalement, pour commencer, 30 index sont recommendes pour les grands pays (je ne parle pas des USA), et 10 pour un petit pays. Un dernier mot. On peut se tromper en croyant que tout le monde va aux index et moteurs de recherche americains (Infoseek, Lycos, Yahoo, Webcrawler et Alta Vista). Bien sur que ces index sont très utilises, mais en France on utilise beaucoup les index de langue française. C'est le même comportement pour nos amis allemands, hollandais et suédois (pour ne citez que les trois pays d'Europe les plus branchés Internet). Alors il y a un avantage à payer quelqu'un du pays, qui connaît la langue et les usages sur le Web dans son pays, quand il faut référencer son site dans ces pays. La langue est le clef de la communication sur le Web, aussi bien que dans le monde. Et il faut parler à quelqu'un dans sa propre langue. Comme dit le dicton, "Tout le monde fait le commerce et vend dans les langues variées, mais on n'achète que dans sa propre langue." Il faut se mettre à la place du client pour les attirer.